Digitální onboarding

Digitální onboarding

Umožněte vašim klientům otevřít účet, získat úvěr a řešit požadavky online, bez čekání či prostojů.

Nenuťte vaše klienty chodit na pobočku, když si chtějí založit nový účet nebo si vzít spotřebitelskou půjčku. Digitální onboarding vám pomůže usnadnit řadu servisních úkonů při uzavírání nové smlouvy nebo při změnách ve finančních produktech. A zároveň zvýšit efektivitu prodeje a cross či up-sellingu vašich produktů.

Šetřete čas vašich klientů

S mobilní aplikací pro digitální onboarding uzavřete s klientem smluvní vztah bez nutnosti osobního kontaktu. Vyřešíte všechny další požadavky spojené s ověřením jeho totožnosti. Klient si mobilní aplikaci jednoduše stáhne do svého zařízení a v přehledném intuitivním módu zvolí požadovanou službu – např. získá úvěr přímo v obchodě nebo cestovní kanceláři, za 5 minut si založí svůj nový bankovní účet, uzavře hypotéku nebo stavební spoření atd.

Osobní identitu klienta snadno a rychle ověříte pomocí FaceID, občanského průkazu nebo otisku prstu. Aplikace poté automaticky předvyplní jeho osobní údaje do interaktivního formuláře. Integrovaný OCR software umožní jednoduše vyfotit a nahrát doplňující dokumenty. Díky napojení na další externí zdroje dat, např. různé registry, systém rovnou ověří, zda je nový klient způsobilý k právním úkonům, není v insolvenci apod.

Namísto desítek minut strávených čekáním a vyřizováním záležitostí na pobočce tak klienta odbavíte během pouhých pár minut. Zároveň získáte další data a komunikační kanál, které můžete využít pro vaše marketingové potřeby.

5 min

Odbavení požadavku klienta přes onboardingovou aplikaci trvá v průměru 5 minut. (Zdroj: Zenoo)

Získejte pilotní řešení do 10 týdnů

Do 4 týdnů vám připravíme úvodní analýzu a do 10 týdnů naimplementujeme pilotní řešení na míru.

Naši onboardingovou mobilní aplikaci používají desítky milionů koncových uživatelů ve finančním segmentu. Zahraniční finanční instituci s ní trojnásobně vzrostla efektivita prodejů. Napište si i o další výsledky.

Rádi byste získali řešení přímo na míru vašim potřebám? Kontaktujte nás ještě dnes.

3x

Efektivita prodejů finanční instituce, která využívá naši mobilní onboardingovou aplikaci, se zvýšila 3krát.

Zanechte nám kontakt, ozveme se vám.

Děkujeme

V co nejbližší době se vám ozveme.

Jan Pacovský

Managing Consultant

Jan Pacovský