AFMS je řešení vyvinuté firmou Adastra jako nástroj pro atomatizovanou detekci podvodů a podporu jejich šetření. Uplatnění nalézá zejména v pojišťovnictví, bankovnictví a telekomunikacích, ale díky obecnosti řešení a nastavitelnosti ji lze nasadit i v jiných oblastech. Mezi nejčastější podvody patří pojistné podvody. V bankovním sektoru se jedná např. o zneužití platebních karet, úvěrové podvody nebo legalizace výnosů z trestné činnosti. V telekomunikacích se mezi nejčastější podvody řadí získání a používání služeb bez úmyslu zaplatit (včetně podvodů v rámci roamingu), nebo zneužívání dotovaných a jiných marketingových akcí. Dalším problémem, který je společný pro bankovní sektor a pojišťovny, jsou např. podvody prováděné vlastními zaměstnanci a nespolehlivými obchodními partnery.
AFMS poskytuje účinnou pomoc při pravidelném vyhodnocování nestandardních událostí, odhalování podezřelých případů a nabízí i cestu k předcházení podvodů a ztrát z nich. Podvod je ve většině případů charakterizován určitým typickým chováním subjektů, v aplikaci AFMS je vytvořen sofistikovaný a uživatelsky nastavitelný soubor pravidel, který vede k rozpoznání takové události.
Řešení zahrnuje datovou integraci, která zajistí konzistentní data pro automatizovanou detekci podvodů, scoring, tedy správu a vyhodnocení pravidel určujících míru podezřelosti případu a systémovou podporu pro šetření podezřelých případů.
Řešení AFMS využívají k odhalování podvodného jednání naše přední pojišťovny: ČSOB Pojišťovna, Allianz pojišťovna, Kooperativa pojišťovna a Česká podnikatelská pojišťovna.
Dokumenty