- Časopis: IT Systems 6/2007
- Autor: David Slánský, Adastra Corporation
- Klíčová slova: business intelligence, konsolidace, kvalita dat, master data management,akvizice, analýzy
Před několika měsíci jsme vstoupili do dalšího roku zlaté éry business intelligence. Podle společnosti Gartner Group se stále drží na špičce „Top IT Spendings“ a prožívá neustálý rozmach. V jakém znamení bude pro business intelligence rok se šťastnou sedmičkou na konci a léta další?
1. Konsolidace a kvalita
Podle počtu diskusí, zaměření projektů i různých studií proveditelnosti a ohlasu v médiích jde rozhodně o nejvýznamnější trend v oblasti business intelligence (BI) v poslední době a patrně i v blízké budoucnosti. Pokud chtějí organizace využít vlastnosti budovaných řešení BI, musí dříve či později vybudovat dvě základní komponenty pro jednotné umístění a správu analytických dat: * enterprise data warehouse, resp. operativní umístění, * správu klíčových dat, tzv. master data management.
Obě řešení zapojují nejen IS/ICT technologie, ale i business procesy a organizační struktury do vytvoření celkového systému pro práci s největším bohatstvím firmy v informačním věku - informacemi (resp. daty).
2. BI se stává kritickým řešením
V poslední době jsme svědky přesunu významu BI z oblasti podpůrných systémů do „mission critical“ řešení organizace. Bez okamžitého přístupu k datům uloženým v databázích BI a poskytovaným informacím není organizace (zejména ve vysoce konkurenčních prostředí telekomunikací, finančních institucí a pojišťoven, ale i v jiných oborech) schopna fungovat efektivně a plnit své primární cíle a strategie.
3. Od dat k moudrosti
Stejně jako v případě ostatních IS/ICT systémů a řešení se i BI postupně rozvíjí a vyspívá. Jednou z metrik vyspělosti je obsah, který BI spravuje - od dat na nejnižší úrovni přes informace a znalost až po moudrost.
4. Spojení a akvizice
Společně s postupnou vyspělostí trhu nástrojů a řešení BI se konsolidují nejen názory, přístupy a metodiky, ale současně i dodavatelé technologií. Do budoucna můžeme očekávat existenci několika „super“ poskytovatelů technologií, kteří budou pokrývat celé spektrum nástrojů pro vývoj řešení BI - ETL, EAI, datovou kvalitu, databáze, reportovací a analytické nástroje, data mining a další.
5. Predikce
Původní zaměření BI aplikací na retrospektivní reporting událostí a reality se změnilo a dnes se čím dál častěji setkáváme s nasazením nástrojů pro predikci událostí či budoucího stavu reality.
6. Analýzy v reálném čase
Díky překotnému vývoji na poli informačních technologií a stále se snižujícím cenám hardwaru se čím dál častěji mění jedna ze základních vlastností původních řešení BI - periodická aktualizace dat obvykle jednou za den. Na základě potřeb business uživatelů se mohou data aktualizovat v hodinových, minutových či sekundových intervalech.
7. Přímá podpora celé organizace
Opět původní vlastnost řešení BI, tj. podpora top managementu organizace, postupem času a změnou business požadavků mizí a dnešní, respektive budoucí řešení, budou zaměřena na přímou podporu veškerých procesů a uživatelů organizace.